滨州市滨城区市立医院影像科小改变,大不同
滨州市滨城区市立医院影像科小改变,大不同
滨州市滨城区市立医院影像科小改变,大不同齐鲁晚报·齐鲁壹点(yīdiǎn) 赵旭
滨城区(bīnchéngqū)市立医院影像科优化服务升级,充分体现影像科从(kēcóng)“技术至上”到“人文并行”。
小改变,大不同。为缓解患者CT及MRI检查(jiǎnchá)过程中紧张、焦虑的情绪,近期推出了两项特殊服务(fúwù)。
握力减压球服务。在检查过程中,针对检查时特别紧张的患者(huànzhě),医务人员在安慰患者的同时,让患者手握压力(yālì)球并同步深呼吸,这一举措使患者因紧张导致的移动(yídòng)伪影率明显下降。
患者王大爷就是“减压球”的一位受益者,检查结束(jiéshù)后他高兴的说:“检查前我非常害怕,当(dāng)手握小球,紧张情绪一下缓解了很多。”小小的爱心球成为了分散患者注意力、缓解恐惧情绪的“神器(shénqì)”。
大小适中又具有握力感的(de)减压球在手里(shǒulǐ)一(yī)握一捏,有效转移了(le)患者的注意力并缓解紧张情绪。通过“减压球”外部的压力刺激,促进血液循环,放松(fàngsōng)紧张的肌肉,改善肌肉的僵硬,同时达到心理放松的效果。“减压球”为患者提供了一个舒缓压力的平台,让他们在关键时刻充分感受到温暖与力量。
儿童友好服务。滨城区市立医院影像科针对儿童年龄及心理特点设计(shèjì)了小游戏奖励,为鼓励勇敢做检查的(de)小患者推出抽奖(chōujiǎng)小游戏,同时用CT玩具模型演示检查过程,降低小患者的心理恐惧。
细微(xìwēi)之处体现温情服务。滨城区市立医院影像科通过“减压球(qiú)”的使用等一系列暖心措施,对患者身心倍加呵护和关爱,使他们充分感受(gǎnshòu)到来自这个特殊科室的温暖,让影像科的环境与设备不再冰冷。
“以患者为中心”不单是口号,在工作中注重患者的生理、心理需求,提升(tíshēng)优质护理服务,增强患者体验,不仅(bùjǐn)提升了医疗服务水平,也促进医患关系的和谐(héxié)。
未来,影像(yǐngxiàng)科的工作(gōngzuò)不会止于完成检查,而是致力于打造安心、省心的就医体验,今后我们将继续秉承“以患者为(wèi)中心”的服务理念,用心探索与实践,在影像科这片科技与人文交汇的土地上(shàng),用专业与爱心为患者照亮健康的每一步!
齐鲁晚报·齐鲁壹点(yīdiǎn) 赵旭
滨城区(bīnchéngqū)市立医院影像科优化服务升级,充分体现影像科从(kēcóng)“技术至上”到“人文并行”。
小改变,大不同。为缓解患者CT及MRI检查(jiǎnchá)过程中紧张、焦虑的情绪,近期推出了两项特殊服务(fúwù)。
握力减压球服务。在检查过程中,针对检查时特别紧张的患者(huànzhě),医务人员在安慰患者的同时,让患者手握压力(yālì)球并同步深呼吸,这一举措使患者因紧张导致的移动(yídòng)伪影率明显下降。
患者王大爷就是“减压球”的一位受益者,检查结束(jiéshù)后他高兴的说:“检查前我非常害怕,当(dāng)手握小球,紧张情绪一下缓解了很多。”小小的爱心球成为了分散患者注意力、缓解恐惧情绪的“神器(shénqì)”。
大小适中又具有握力感的(de)减压球在手里(shǒulǐ)一(yī)握一捏,有效转移了(le)患者的注意力并缓解紧张情绪。通过“减压球”外部的压力刺激,促进血液循环,放松(fàngsōng)紧张的肌肉,改善肌肉的僵硬,同时达到心理放松的效果。“减压球”为患者提供了一个舒缓压力的平台,让他们在关键时刻充分感受到温暖与力量。
儿童友好服务。滨城区市立医院影像科针对儿童年龄及心理特点设计(shèjì)了小游戏奖励,为鼓励勇敢做检查的(de)小患者推出抽奖(chōujiǎng)小游戏,同时用CT玩具模型演示检查过程,降低小患者的心理恐惧。
细微(xìwēi)之处体现温情服务。滨城区市立医院影像科通过“减压球(qiú)”的使用等一系列暖心措施,对患者身心倍加呵护和关爱,使他们充分感受(gǎnshòu)到来自这个特殊科室的温暖,让影像科的环境与设备不再冰冷。
“以患者为中心”不单是口号,在工作中注重患者的生理、心理需求,提升(tíshēng)优质护理服务,增强患者体验,不仅(bùjǐn)提升了医疗服务水平,也促进医患关系的和谐(héxié)。
未来,影像(yǐngxiàng)科的工作(gōngzuò)不会止于完成检查,而是致力于打造安心、省心的就医体验,今后我们将继续秉承“以患者为(wèi)中心”的服务理念,用心探索与实践,在影像科这片科技与人文交汇的土地上(shàng),用专业与爱心为患者照亮健康的每一步!


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